@jjjjwwww wrote:
いつもお世話になっております。
ロボを実行中に「 Microsoft Excel は 動作を停止しました」というポップアップ
が表示される事象が頻発しています。※UiPathが出力したエラー,ポップアップではありません
エラーの詳細情報は以下になります。問題の署名：BEX64
アプリケーション名：Excel.exe
アプリケーションのバージョン：16.0.11126.20266
アプリケーションのタイムスタンプ：5c3946c4
障害モジュールの名前：ntdll.dll
障害モジュールのバージョン：6.3.9600.19478
障害モジュールのタイムスタンプ：5d6aa558※・何度もExcelを開いて閉じてを繰り返してはいません
・officeは最新の状態に更新しています上記Excelのエラーが発生すると、ロボが停止してしまいます。
(起動はしているが、UiPath側でエラーは発生せず、(おそらくExcelがクラッシュした時点から)何分経っても動きがずっと止まったまになるため、発見が少し遅れる)もし、同じような事象を経験したことがある方や、対処方法の知見がある方が
いらっしゃいましたら、原因と解決策をご教示いただけると幸いです。
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